Vojtíškov 78, 788 33 Hanušovice, tel./fax: 583 240 151, e-mail: pension.vojtiskov@quick.cz
1. Cenu pobytu lze hradit hotově, převodem z účtu rekreanta (dokladem je výpis z účtu, ze kterého je patrné, že částka byla odepsána z účtu) nebo poštovní poukázkou (dokladem je ústřižek složenky). Minimální záloha je 50% z ceny pobytu.
2. V případě částečné úhrady bude zbylá část uhrazena v den příjezdu nebo max. do 5 dnů po skončení pobytu.
3. V případě neuhrazení částky (zálohy) v uvedeném termínu jsme nuceni rezervaci ubytování a služeb zrušit.
4. Rekreant je oprávněn zrušit pobyt kdykoliv. Zrušení musí být provedeno písemně, osobně nebo telefonicky a platí pro ně následující stornopoplatky, přičemž pro stanovení dne zrušení je rozhodující datum na poštovním razítku (faxu, e-mailu)doručení písemného oznámení o zrušení pobytu.
5. Při zrušení rekreace v době 60 dní a více před nástupním termínem se platba vrátí rekreantovi. Při zrušení rekreace v době 46 - 59 dní před nástupním termínem činí stornopoplatek 30% z ceny pobytu. Při zrušení rekreace v době 31 - 45 dní před nástupním termínem činí stornopoplatek 50% z ceny pobytu. Při zrušení
rekreace v době 10 - 30 dní před nástupním termínem činí stornopoplatek 80% z ceny pobytu. Při zrušení
rekreace v době 9 dní a méně před nástupním termínem činí stornopoplatek 100% z ceny pobytu.
6. Plná cena se rekreantovi vrátí vždy, když na zrušený termín bude zapsán náhradník eventuelně pokud dojde ke stornu z mimořádně závažných důvodů.
7. Za nedočerpanou rekreaci se poměrná část poukazu nevrací.
8. Po skončení pobytu je rekreant povinen uhradit hodnotu spotřebované elektrické energie (u apartmánů) a rekreační poplatek, případné škody a ztráty na vybavení, které způsobil on nebo osoby s ním zapsané.